ICT端末を「最高効率」で運用している現場の実例

GIGAスクール端末や、学内共有タブレット・ノートPCの紛失・未返却防止

【導入前】授業や実習、オープンキャンパス等で使用する共有タブレットを通常の保管カートで管理。返却されたかどうかのチェックは先生や職員が目視で確認しており、学内での紛失リスクや「誰が持っていったか分からない」状態が頻発していた。
【導入後】学生証や教職員のICカード、または個別の暗証番号（PIN）で認証するTrakaロッカーを設置。「いつ・誰が・何番のタブレットを抜いたか」が100%自動記録され、未返却時のアラート機能も稼働。確認のための残業や目視チェックの手間が完全になくなり、教育用アセットの紛失を根絶しました。

電子カルテ用端末、図面閲覧用タブレットの24時間不停止・充電ローテーション運用

【導入前】交代制の勤務現場にて、前のシフトの作業員が「充電ケーブルを挿し忘れて帰る」トラブルが多発。次の作業員がいざ使おうとしたときにバッテリー切れで業務がスタートできない、あるいは使いやすい特定の最新端末ばかりが特定のスタッフに独占（私物化）される偏りが発生していた。
【導入後】Trakaのローテーション（FIFO）機能を有効化。ロッカーの認証時、システムが「今、最も長く充電されておりバッテリーが満タンの端末」のみを自動で指定し、そのマスだけを解錠させる運用に変更。端末の私物化を防ぎ、すべてのタブレットの寿命を平準化させながら、24時間365日いつでも充電100%の状態でDX端末を稼働させることに成功しました。

接客用タブレットの「故障レポート連動」によるバックヤード業務の効率化

【導入前】店舗で顧客への説明や決済に使うタブレットが故障した場合、付箋を貼って事務所に放置されるなど報告フローが不透明だった。別のスタッフがそれを知らずに持ち出してしまい、いざ商談の場で端末が動かず機会損失につながることがあった。
【導入後】スタッフが壊れた端末をTrakaへ返却する際、タッチパネル上で「不具合あり」のボタンを選択。システムがその端末を自動的に「ロック（貸出不可状態）」にし、同時に本社管理部へメールで故障検知を自動通知。現場でのトラブルの再発を防ぎ、修理手配などのバックオフィス業務を劇的にスピードアップさせました。