サーバーラック鍵管理
サーバー管理会社やデータセンター、通信設備など様々なところで使われているサーバーラック、こういっ事業者にとってサーバーラックは商品そのものであり、サーバールームへのアクセスは外部から容易にアクセスできないように管理されていますが、サーバーラック一つ一つの鍵の持出を管理する事は簡単ではありません。
また、サーバーラックの鍵を間違えて利用し誤った機器の取り換えなどしてしまった場合には、多大な損失を生むリスクがあります。
こういった、人的、物理的なトラブルやデータ流出や破損などのトラブルに備え、正確な作業履歴を記録し、2重3重のチェックする体制が重要です。
サーバーラック鍵管理のよくある課題
- 大量の鍵束の管理が大変
- 鍵の引渡手続きに時間と手間がかかる
- ラックが多数あり鍵管理が煩雑
- 遠隔監視ができない
- 鍵紛失を防止したい
- 誤った鍵の取出しを防止したい
- 複数人作業を徹底したい
- 鍵をすべて返却しなければサーバールームから退出できないようにしたい
サーバーラック鍵管理の課題解決策
鍵管理方法のルールを明確にする
複数のユーザーで使用する大量の鍵を管理する上で最も大事なのがルールの明確化です。どんなシステムを導入してもルールが曖昧なままでは課題の解決ができません。
サーバーラック鍵管理に関するルールとしては下記のようなものが考えられます。
使用権限の明確化
「誰が」「どの鍵を」使用できる権限を明確にする必要があります。使用する権限がない鍵を誤って使用してしまうと、アクセスしてはいけないエリアにアクセスしてしまうリスクがあります。
複数人での確認
サーバーラックでの作業は一人で作業を行うと作業ミスをしていてもなかなか気づかずに作業してしまいます。サーバーラックでの作業ミスは重大な通信障害やデータ損失につながるリスクがある為、引渡鍵が間違えていないかを複数人で確認するルールを設ける必要があります。
棚卸のルール
棚卸を毎日するルールを設ける事は、鍵の紛失などのトラブルや、不正な持出のトラブルを早期に発見する事ができます。
毎日何時に棚卸するなどのルールは必ず設け、実施する事でトラブルの早期発見ができ、不正の抑止にもつながります。
Traka Touch Proでサーバーラック鍵管理が選ばれる理由
複数承認機能
鍵管理装置のTraka Touch Proには、複数の人が承認しないと鍵を取得できない複数承認機能があります。この機能はユーザーが使用を許可されている鍵を取得（返却）する時に承認者の承認を求める機能です。
鍵使用時間の門限
この機能は鍵管理装置に登録されているユーザー毎に設定したり、鍵毎に設定する事が可能です。
門限の設定方法としては、定時時間までの返却を制限する「絶対」と経過時間を制限する「相対」の設定があります。
コンプライアンスに関するメッセージ通知
この機能は、鍵を取り出す際に社内規則や法令規則などを表示してユーザーに注意喚起を促したり、返却時にメッセージを表示して次にする作業を失念することを防止します。
